(Junior) Account Manager (w/m/d)

📍 Ort: remote Deutschland

⏱️ Art der Anstellung: Vollzeit/Teilzeit

⭐️ Website & kununu

Über uns

Die AixConcept ist Teil der Harris-Gruppe, einer der führenden Anbieter für deutsche und internationale Branchensoftware. Als führendes Unternehmen im Bereich digitaler Bildungslösungen, steht AixConcept GmbH für wegweisende Softwareprodukte und -services.

Mit unserer Leidenschaft und unserem Knowhow statten wir Schulen und Bildungseinrichtungen mit fortschrittlichen Technologielösungen aus. Unsere Mission ist es, den Bildungssektor durch innovative Softwareprodukte und-services aktiv mitzugestalten.

Unseren Erfolg verdanken wir in erster Linie unseren Mitarbeitenden, die ständig neue Strategien und Ansätze entwickeln, um die Bildungsumgebung in Deutschland zu verbessern.

Deine Aufgaben

Betreuung und Weiterentwicklung eines bestehenden Kundenstamms im Bildungsbereich

Beratung unserer Kunden zu Software-, Cloud- und Digitalisierungslösungen

Technische Themen gehören dabei zum Alltag und werden gemeinsam mit unseren Fachteams begleitet

Identifikation und Entwicklung von Cross- und Upselling-Potenzialen bei Bestandskunden

Enge Zusammenarbeit mit dem technischen Service (Professional Services), Support und Inside Sales

Vertretung von AixConcept auf Kundenterminen, Veranstaltungen, Messen und Fachforen

Pflege von Kundendaten sowie Unterstützung bei Analysen und Reportings

Das bringst du mit

Erste Erfahrung im Vertrieb, Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit

Interesse an IT-Themen rund um Software, Cloud-Lösungen und digitale Infrastruktur

Du musst kein technischer Experte sein, solltest aber Freude daran haben, technische Zusammenhänge zu verstehen und dich in neue Themen einzuarbeiten

Spaß am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und am Austausch mit Menschen

Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

Interesse am Bildungsbereich und an der Zusammenarbeit mit Schulen, Schulträgern und öffentlichen Auftraggebern von Vorteil

Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits

Flexible Arbeitszeiten und remote work

30 Tage Urlaub (zusätzlich frei am 24. und 31.12., sowie zu besonderen Anlässen)

Verschiedene Weiterbildung und Entwicklungsprogramme

Finanzielle Leistungen (u.a. betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und Vermögenswirksame Leistungen)

Betriebliche Gesundheitsförderung (u.a. Programm zur Förderung der Mentalen Gesundheit und Bike Leasing)

Förderung einer positiven Arbeitsumgebung und -kultur

Informationen zur Ansprechperson und Bewerbungsprozess

Ivonne Fürst

Talent Acquisition Specialist

Harris DACH