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TAI

Aux. Admvo. Secretaría Académica

Spain

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About the role

MISIÓN DEL PUESTO:

Ejecutar las tareas administrativas y de atención al alumnado y profesorado dentro de la Secretaría Académica, asegurando la correcta gestión documental, el cumplimiento de los procedimientos internos y el adecuado soporte operativo durante todo el ciclo académico (inicio, desarrollo y cierre del curso).

FUNCIONES PRINCIPALES:

Atención y Soporte

  • Atención presencial, telefónica y digital a estudiantes y docentes.
  • Gestión de consultas académicas y administrativas.
  • Emisión de certificados académicos y apoyo en la tramitación de títulos.

Gestión Administrativa Académica

  • Registro, organización y actualización de expedientes académicos (archivo físico y digital).
  • Apoyo en el control de asistencia, cambios de clase y gestión académica ordinaria.
  • Apoyo en procesos de inicio de curso (alta de docentes, gestión de aula virtual, configuración de asignaturas, etc.).
  • Apoyo en procesos de cierre de curso (control de calificaciones, cierre de actas, revisión de documentación).
  • Gestión y actualización del CRM académico.

Apoyo a la Programación Académica

  • Colaborar en tareas administrativas vinculadas a la planificación académica.
  • Apoyar en la actualización de calendarios y comunicaciones al alumnado.

Gestión Documental y Procesos

  • Garantizar el correcto archivo y custodia de documentación académica.
  • Cumplir con los procedimientos internos establecidos en el departamento.
  • Mantener actualizados los registros en los sistemas académicos.