Showroom Specialist

¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas?

Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad!

Tu misión va a ser:

Ofrecer soluciones completas a los/as clientes para amueblar y decorar viviendas y espacios comerciales, respondiendo y ajustándose a sus necesidades, logrando posicionar la marca IKEA como referente en el mercado

Tus funciones:

1.Elaborar propuestas de diseño que se ajusten a las necesidades de los/as clientes.

2.Organizar las visitas a las viviendas u oficinas de los/as clientes/as para realizar las mediciones de los espacios.

3.Realizar un pre-recorrido por el Physical Customer Meeting Point IKEA para conocer las necesidades de los/as clientes/as y sus gustos, facilitando con ello la realización de los diseños.

4.Presentar y validar las propuestas de los diseños con los/as clientes en el Physical Customer Meeting Point IKEA, velando por la correcta cumplimentación, custodia y verificación de la documentación y firmas de diseño, subiéndolos a CRM.

5.Facturar los servicios de diseño a los clientes, y si fuera necesario, de montaje y transporte.

6.Atender y resolver aquellas incidencias reportadas por los/as clientes/as que afecten al diseño que han realizado.

7.Conocer y estar actualizado/a con el surtido IKEA para ofrecer las mejores soluciones a los/as clientes/as.

8.Participar activamente en las reuniones del área/departamento, especialmente en los roll call.

9.Dar apoyo al área de cocinas, cuando sea necesario.

Los especialistas de Showroom de Santo Domingo, además, realizarán la siguiente función:

10. Realizar prospecciones de mercado y buscar nuevos/as clientes/as.

Qué buscamos en ti:

- Experiencia de al menos 6 meses en puestos similares.

- Habilidad para crear propuestas de diseño ajustadas a las necesidades del cliente.

- Conocimiento en mobiliario, decoración y visualización de espacios.

Garantizamos la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección.